Conditions générales
Consultez les règles d'utilisation de la plateforme, les responsabilités des parties et les conditions applicables à l'utilisation des services AlugaFácil.
1. Champ du service
AlugaFácil met à disposition une plateforme numérique pour la publication, la découverte et la gestion d'annonces immobilières, de contacts, de messages, de favoris et de visites. La plateforme peut être utilisée par des personnes intéressées, des propriétaires particuliers et des professionnels de l'immobilier.
2. Comptes et éligibilité
En créant un compte, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes. La plateforme peut limiter, suspendre ou fermer des comptes présentant des informations fausses, un comportement abusif ou une utilisation contraire aux présentes conditions.
3. Annonces et contenu soumis
L'utilisateur est responsable des données, descriptions, images, prix, disponibilités et autres informations soumises dans les annonces. AlugaFácil peut modérer, refuser, masquer ou supprimer des contenus qui violent les règles de la plateforme, la législation applicable ou les normes minimales de qualité et de confiance.
4. Règles pour les propriétaires, agents et agences
Toute personne publiant une annonce doit disposer d'une légitimité sur le bien concerné, respecter les obligations légales et ne pas induire les utilisateurs en erreur. Les profils professionnels, licences, marques et autres éléments de confiance peuvent être affichés publiquement selon le produit et le profil associé.
5. Contacts, messages et visites
La plateforme peut proposer des outils de contact direct, de chat, de scoring opérationnel et de prise de rendez-vous pour les visites. Les utilisateurs acceptent que les informations nécessaires à l'organisation d'une visite ou d'un contact puissent être partagées avec l'annonceur responsable conformément à la Politique de confidentialité et à la Politique des visites.
6. Disponibilité, modération et sécurité
AlugaFácil peut mettre à jour des fonctionnalités, appliquer des mesures de sécurité, limiter certains flux, effectuer des opérations de maintenance et modérer des contenus lorsque cela est nécessaire pour protéger la plateforme, les utilisateurs et l'intégrité du service. La disponibilité peut varier et certaines fonctionnalités peuvent être modifiées ou supprimées.
7. Limitation de responsabilité
AlugaFácil n'est pas partie au contrat de location, d'achat, de médiation ou à tout autre accord conclu entre utilisateurs, propriétaires, agents ou agences. La plateforme ne garantit ni la conclusion d'une transaction, ni l'exactitude absolue des déclarations des utilisateurs, ni l'absence de risque commercial entre les parties.
8. Contact et modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter des évolutions légales, opérationnelles ou produit. En cas de question, vous pouvez contacter la plateforme à l'adresse info@alugafacil.pt.